Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Pěkný den.

Dnes v jakémkoli městě (dokonce i v poměrně malém městečku) najdete více než jednu společnost (servisní střediska), která se zabývá opravami různých zařízení: počítačů, notebooků, tablet, telefonů, televizorů apod.

Ve srovnání s 90. let se nyní dostává do úpěnlivých podvodníků malá šance, ale do lidí, kteří podvádějí "na drobnosti" - víc než skutečné. V tomto krátkém článku vám chci říci, jak klamou při opravách různých zařízení. Forewarned - znamená ozbrojené! A tak …

"Bílé" možnosti podvádění

Proč bílá? Jen tyto možnosti nejsou zcela upřímné práce nelze nazvat nezákonné a častěji se setkávají s nepozorným uživatelem. Mimochodem, většina servisních center se zabývá takovými machinacemi (bohužel) …

Možnost 1: zavedení dodatečných služeb

Jednoduchý příklad: uživatel porušil nějaký konektor na notebooku. Náklady na toto je 50-100r. plus nějakou cenu za práci velitele služby. Ale budete také informováni, že by bylo hezké instalovat antivirový program na váš počítač, vyčistit jej od prachu, vyměnit termální pastu a tak dále. Někteří z nich zcela nepotřebujete, ale mnozí se shodují (obzvláště když jsou nabízeni lidmi s inteligentním vzhledem a chytrými slovy).

V důsledku toho náklady na výlet do servisního střediska roste někdy několikrát!

Možnost číslo 2: "skrytí" nákladů některých služeb (změna ceny služeb)

Některé "šikovné" servisní centra velmi jemně rozlišují náklady na opravy a náklady na díly. Tedy. když přijedete ke svému opravovanému vybavení, můžete také vydělat peníze za výměnu některých dílů (nebo za opravu). A pokud začnete studovat smlouvu - ukáže se, že ve skutečnosti je to napsáno, ale v malém tisku na zadní straně smlouvy. Dokázat, že takový špinavý trik je docela obtížné, protože jste sami sami souhlasili s touto volbou …

Možnost číslo 3: náklady na opravu bez diagnostiky a kontroly

Velmi populární varianta podvodu. Představte si situaci (pozoroval se): přivede jednoho chlapce do firmy pro opravu PC, která nemá na monitoru obraz (obecně takový pocit - neexistuje žádný signál). Okamžitě zaplatil náklady na opravy několika tisíc rublů, a to i bez počáteční kontroly a diagnostiky. A příčina tohoto chování může být jako neúspěšná grafická karta (pak mohou být náklady na opravu oprávněné) a jednoduše poškodit kabel (jehož cena je penny …).

Nikdy jsem nezaznamenal, že samotné servisní středisko převzalo iniciativu a vrátilo finanční prostředky díky skutečnosti, že náklady na opravy byly nižší než platba předem. Obvykle je obrázek opačný …

Obecně platí, že v ideálním případě : když zařízení přenesete k opravě, budete účtován pouze za diagnostiku (pokud selhání není viditelné nebo zřejmé). Později jste informováni o tom, co se rozpadlo a kolik to bude stát - pokud s tím souhlasíte, firma opraví.

"Černá" možnosti pro rozvod

Černý - protože v takových případech jste prostě chováni za peníze a hrubý a urážlivý. Takový podvod je přísně potrestán zákonem (i když je těžko prokazatelný, ale zcela realistický).

Možnost 1: odmítnutí záručního servisu

Takové případy se vyskytují zřídka, ale nastanou. Spodní čára je, že nakupujete zařízení - rozbíjí se a přejdete do servisního střediska a poskytnete záruční servis (což je logické). V tom je vám řečeno: že jste něco porušili, a proto to není záruka, ale za peníze jsou připraveni vám pomoci a provádět všechny stejné opravy …

Výsledkem je, že taková firma obdrží peníze od výrobce (komu to ukážou jako záruční případ) a s vámi na opravu. Je těžké se s tímto trikem nedostat. Mohu doporučit volání (nebo psaní na webu) výrobci sám a ve skutečnosti požadovat takový důvod (který volá servisní středisko) je odmítnutí záruky.

Možnost číslo 2: výměna náhradních dílů v zařízení

Také se vyskytuje zřídka. Podstata podvodu je následující: přinášíte zařízení k opravám a vyměníte polovinu dílů za levnější součásti (bez ohledu na to, zda jste zařízení opravili nebo ne). Mimochodem, a pokud odmítnete opravit, a tak ve zlomené zařízení může dát i další rozbité části (nemůžete okamžitě zkontrolovat jejich výkon) …

Nezapomeňte na takový podvod - velmi obtížné. Můžete doporučit následující: Použijte pouze ověřené servisní střediska, můžete také pořídit snímky o tom, jak vypadají některé desky, jejich sériová čísla atd. (Je velmi obtížné získat přesně to samé, jako pravidlo).

Možnost číslo 3: zařízení nelze opravit - prodat / nechat nás na náhradní díly …

Někdy poskytuje servisní středisko nepravdivé informace: je to, jako by vaše poškozené zařízení nebylo možné opravit. Říká něco takového: "… můžete si vzít, dobře, nebo nás nechat za symbolickou částku …"

Mnozí uživatelé po těchto slovech nechodí do jiného servisního centra - a tak se dostanou na trik. Výsledkem je, že servisní středisko opraví vaše zařízení za haléře a poté je prodává …

Možnost číslo 4: instalace starých a "levých" náhradních dílů

Různé servisní střediska mají pro opravované zařízení různé záruční časy. Nejčastěji poskytují dva týdny - až dva měsíce. Je-li čas velmi krátký (týden nebo dva), je pravděpodobné, že servisní středisko jednoduše neriskuje, protože vás nenastaví novou, nýbrž starou (například již dlouho pracující pro jiného uživatele).

V takovém případě se často stává, že po uplynutí záruční lhůty se přístroj opět rozbije a znovu zaplatíte za opravu …

Servisní střediska, která pracují upřímně, instalují staré součásti v případech, kdy se nové nevydávají již dříve (podmínky spálení a zákazník souhlasí s tím). A varujte klienta před tím.

Na tom mám všechno. Pro dodatky budu vděčný

Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Kategorie: