Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!
Mnohokrát jsem slyšel, že železářství často klame zákazníky a podvádí je k nákupu čínských padělků. Myslel jsem, že se mě to nedotkne, ale sám jsem se nedávno dostal do nepříjemné situace při nákupu doplňků na internetu.
Vše začalo tím, že jsem se rozhodl koupit notebook v jednom z poměrně známých internetových obchodů, vešel jsem se do rozpočtu, byl jsem spokojen. O pár týdnů později mi na e-mail, přes který jsem zadávala objednávku, přišel dopis z internetového obchodu s velmi podobným názvem - pak jsem si řekl, možná nějaká pobočka.
Řekli mi, že za poslední nákup jsem dostal bonusy, které stačí na nákup příslušenství k mému novému notebooku s velmi výraznou slevou. Sluchátka, skvělá herní myš, podložka pod myš speciálně pro hráče byly nabízeny s 60% slevou.
Protože si ve volném čase rád občas zahraju Starcraft a GTA, ale můj poslední notebook neměl dostatečný výkon, byla pro mě koupě všech těchto doplňků zajímavá nabídka.
Následoval jsem odkaz v dopise a objednal si sluchátka Asus, o kterých jsem dlouho snil, za pouhých 7 tisíc rublů, sleva byla asi 50%. Myš stála asi 200, i když většinou kolem 500 a podložka taky pár stovek.
Celkem jsem za objednávku dal asi 7,5 tisíce, moc mě to potěšilo, na balíček jsem se těšila. Asi po 5 dnech mi kurýr zavolal. Vzal jsem krabici, na první pohled jsou sluchátka stejná, jak jsem si objednal, neobtěžoval jsem se, nechal jsem toho chlapa jít.
Večer jsem se rozhodl nákup vyzkoušet, připojím sluchátka, myš k počítači a chápu, že něco není v pořádku - ve sluchátkách jsou cizí zvuky, zvuk je tlumený, nějaké syčení.
Pozorně jsem si prostudoval obal - sluchátka měla být Asus ROG Delta 90YH00Z1-B2UA00 v černé barvě, běžná cena kolem 13 tisíc, výborná sluchátka, skvělé recenze.
Všiml jsem si, že logo společnosti na mých sluchátkách není úplně v pořádku a podsvícení sluchátek není vůbec takové, jaké by mělo být u originálních sluchátek.
Dojem byl samozřejmě úplně zkažený, protože vynaložené peníze byly velkým zklamáním.
Napsal jsem na podporu internetového obchodu s žádostí o vysvětlení, ať si zboží vezmou, vrátí pouze peníze. Operátorka odpověděla na moji otázku, ano, říkají, skutečně, koupil jsem si od nich herní sluchátka Asus ROGG Delta 90YH00X-B2UA001. Ale název zařízení, které jsem očekával, že si koupím, byl poněkud jiný, „Asus ROG Delta 90YH00Z1-B2UA00 Gaming Headset.“
To znamená, že tihle kluci prostě změnili pár písmen a číslic v názvu, vědí, že to lidi většinou nečtou, změnili název „herní sluchátka“ na „herní sluchátka“ a klidně toto vybavení prodávají , která je opravdu kvalitní, celkem hratelná, ale původnímu Asusu se neblíží.
Samozřejmě jsem všemožné stížnosti uháněl na e-mail tohoto úžasného obchodu, několikrát jsem volal jejich podpůrnou službu, ale věci jsou stále tam, obchod stojí na svém, viděli, co vzali .
Zkrátka kluci, čtěte pozorně, co kupujete. Pokud na stránkách obchodu uvidíte nabídku, a to i s velmi strmou slevou, nebuďte líní, zkopírujte si celý název, zadejte jej do vyhledávání, porovnejte s nabídkou ostatních obchodů.
Možná bude v nadpisu pár chyb, kterých jste si na začátku nevšimli - ušetříte tím peníze, takže se neprohloupíte ani vy.
Obchod obecně není špatný, notebook funguje bezchybně, ale situace s příslušenstvím je urážlivá, nic dalšího si v tomto obchodě samozřejmě nekoupím.