Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Dobrý den. Když vstoupíte do nouzového režimu, notebook se vypne. Stává se to přímo u vchodu, stane se to v procesu řešení určitého problému (stahování, kontrola). Co poradit?

Sergey

Odpověď odborníka:

Dobrý den, Sergei! Soudě podle popsané situace, laptop jde do rebootu. Důvodem pro to je mnoho, vy, především, byste měli věnovat pozornost možné přehřátí součástí notebooku. Uveďte prosím následující:
  1. Proč potřebujete zadat "nouzový režim"?
  2. Je systém spuštěn při normálním spuštění nebo je také automaticky restartován?
  3. Bezprostředně před vznikem tohoto problému došlo k chybám?
  4. Co jste už udělali?
Na základě toho budete muset provést následující ( DŮLEŽITÉ: pokud můžete spustit systém ):
  1. "Zakázat automatické restartování." To je nezbytné, aby v případě chyby systém nepustil k restartování, ale místo toho produkuje BSOD (modrá obrazovka). Bude požadováno stanovení přesné diagnózy na základě informací získaných o chybě. Chcete-li zakázat restart, musíte:
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu "Tento počítač" a vyberte "Vlastnosti";
  • V okně "Vlastnosti systému", které se otevře, klikněte na kartu "Upřesnit".
  • V bloku "Selhání systému" zrušte zaškrtnutí řádku "Spustit automatické načtení". Nechte zbývající parametry beze změny.
Vezměte prosím na vědomí, že protokol o chybách a selhání se automaticky zapisuje do protokolu - je to řádek "Small Dump Folder", ve kterém je zadána cesta k uložení protokolu. Zkopírujte tento soubor, bude to s příponou ".dmp" a odešlete nám.
  1. Zkontrolujte přehled chyb systému. Postupujte takto:
  • Stiskněte klávesu "WIN + R" a zadejte "eventvwr.msc";
  • Otevře se okno "Prohlížeč událostí", v němž bude třeba otevřít větev "Systém".
  • Poté uvidíte systémové události vpravo, včetně chyb;
  • Vraťte se zpět na hlavní strom a klikněte pravým tlačítkem na řádek "Systém".
  • Zvolte "Uložit soubor protokolu jako", uložte jej a také jej odešlete.
Pokud se nemůžete přihlásit k provedení všech výše uvedených kroků, pak existují tři možnosti:
  1. Pokuste se spustit z libovolného LiveCD vhodného pro vás a obnovit systém a také jej zkontrolovat pro viry;
  2. Použijte instalační obrázek systému Windows k obnovení systému (vrácení zpět do staršího stavu) nebo extrémní možnost přeinstalace operačního systému;
  3. Vyčistěte notebook z prachu. Pokud máte dostatečné znalosti sami, pokud ne, kontaktujte servisní středisko.

Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!

Kategorie:

Život a pohoda